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理解就是对我最大的支持——记2015年第十二期、2019年第十四期书记班学员铁岭市银州区柴河街道龙首社区党支部书记揣惠娟

新冠肺炎爆发开始,大年三十开始就开始了,对从武汉回来人员的排查,一个月个多月来,我从没在天黑前下过班。即使吃过晚饭已经八九点钟,她还要打电话核实居民情况,上报信息。2020年的春节,对我们社区每个人来说都是一场考验。”揣惠娟这样说。

210日上午730分,揣惠娟戴好口罩从家出发了。 “现在小区要实行封闭管理,我得到阳光园六区看看封闭门的情况。”20分钟后,揣惠娟来到阳光园六区,查看了封闭门的安装和使用等情况。自26日,辽宁省发布“最严30条”后,揣惠娟便将工作重点转移到园区封闭上。由于阳光园六区是一个开放的小区,共有27栋楼,工作难度很大。揣惠娟又和社区工作人员一起,联系制作封闭门和条幅的有关事宜,确保把每个出入口都拦上。不到一周的时间,她和社区工作人员一起完成了全部6个小区的封闭,所有外来人员出入都要进行登记。

如今的工作,已经相对正常化了。除了每天巡逻,对于重点人员的监控是绝对不能漏掉的。而能够实现对辖区居民的动态精确掌握,得益于春节期间的那次“普查”。揣惠娟回忆,在接到关于新冠肺炎疫情防控要求后,揣惠娟和她的同事们立即行动。每天拨打60多个电话,到居民楼内外贴通知,在小区内巡回走访。那段时间,社区里每个工作人员都是早出晚归。

揣惠娟说,龙首社区辖区内共有3041户居民,最大的难度是流动人员较多。为了尽快与辖区居民取得联系,揣惠娟通过发动帮扶单位、党员、热心居民,让更多的居民完成了统计。“居民都非常理解我的工作,很多人看见通知后,第一时间主动与我联系。”不到一周的时间,社区累计联系了2900多户。同时,对从外地回来的居民进行及时的跟踪报备,并将对重点人员调查的最新动态以告知书的形式公开,或者在微信群中及时反馈信息,消除居民顾虑。

揣惠娟说,连日的工作,让她最欣慰的是居民对她工作的理解和配合。

沿街的商铺虽然经营受到了影响,但对园区封闭纷纷表示支持。一些从外地回铁岭的居民在看到社区的通知后,主动自行隔离。揣惠娟说,辖区那几名从外地回来的重点人员每天都会在微信里汇报自己的体温情况。另外,一旦有到医院就诊的发热人员,她要给这样的居民打电话核实发病原因以及是否有与外省人接触等情况,并将信息报送至卫生部门进行确认。对于需要自行隔离的居民,社区还提供买菜的服务。揣惠娟说,目前,辖区累计自查29名外省回铁人员。除24日从上海回来的一对老夫妇外,其余人员都已经自行隔离14天以上。这两位老人已经上了年纪,社区工作人员每隔两天就会询问一次他们的需求,并将需要购买的蔬菜等物品送到老人家中。

现在社区每天都要巡逻,避免出现人员密集区。晚上要把各种材料进行汇总上报,“最晚的时候,11点多才能休息。”揣惠娟说,累是累了点儿,但是能保障居民安全,也值了。